【资料图】

在与全球杂货电子商务技术公司Ocado Group合作近三年后，美国最大的超市零售商Kroger Co.在辛辛那提附近推出了首个自动化客户履行中心。

这家杂货连锁巨头将在佛罗里达州格罗夫兰开设下一个CFC，并宣布计划在美国各地增加CFC。

克罗格和总部位于英国的Ocado于2018年2020月建立了独家合作伙伴关系，并在大流行爆发之前很久就开始规划自动化电子商务设施。克罗格董事长兼首席执行官罗德尼·麦克马伦(Rodney McMullen)指出，116年是杂货电子商务的关键一年，因为克罗格的数字业务飙升了10%，达到<>多亿美元。

McMullen在准备好的讲话中表示，Kroger所经历的势头与其Kroger Delivery业务的发展相吻合，并支撑了杂货消费者行为的永久性转变以及对现代电子商务和最后一英里解决方案的需求。

位于俄亥俄州门罗市汉密尔顿黎巴嫩路 6266 号，耗资 55 万美元、占地 375，000 平方英尺的履行中心结合了垂直整合、机器学习和机器人技术，使 Kroger 能够快速处理电子商务订单并在 90 英里半径内交付新鲜食品。随着辐条位置集成到系统中，该覆盖区域将增加。

超过1，000个机器人在新建设施的巨型3D网格周围嗖，由专有的空中交通管制系统编排。该网格被称为The Hive，包含装有产品和准备交付的客户订单的手提袋。当订单接近交货时间时，机器人从蜂巢中检索产品，并被带到拣选站进行分类以进行交付。算法确保物品正确包装，顶部有重量均匀的袋子和易碎物品。订单被装载到温控克罗格送货车中。机器学习算法将优化交付路线，考虑道路状况和最佳燃油效率等因素。CFC每天将能够完成数千个订单，并且还能够支持提货订单的履行。

扩张计划

一月份，克罗格公司宣布计划在凤凰城建立一个新的自动化设施，在那里它作为Fry"s Food Stores运营。该公司表示，它正在为约80，222平方英尺的CFC开发项目进行900万美元的资本投资。当时，地点尚未确定，但克罗格预计在破土动工24个月后准备开放CFC。同样在今年春天，克罗格将在佛罗里达州奥兰多附近的佛罗里达州格罗夫兰开设一家CFC，这是克罗格运营的新区域。除了凤凰城中心，克罗格还宣布了在达拉斯开设CFCs的计划;佐治亚州森林公园，亚特兰大附近;马里兰州弗雷德里克，威斯康星州普莱森特草原;密歇根州罗穆卢斯，底特律郊外;以及遍布太平洋西北和西部地区的站点。随着网络的扩展，克罗格预计将宣布其他地点。

在每个 CFC，现场员工将支持交付操作并帮助处理、包装和装载订单。门罗CFC将雇用近400名员工，凤凰城工厂预计将雇用约700名工人。